לאחר שעות רבות של ציפייה בקרב ההורים, הודיעו לפני זמן קצר במתנ"ס טירת כרמל כי הם עושים את מרב המאמצים לגייס את אנשי הצוות והשירותים השונים, על מנת לאפשר פתיחתה הדרגתית של הקייטנות עד השעה 10:00.
ההודעה המאוחרת של פיקוד העורף בעניין הסרת המגבלות על הפעילויות החינוכיות בארץ, תפסה את הרשויות והמסגרות החינוכיות לא מוכנות, באופן בו טענו בכירים כי פיקוד העורף מנותק וכי היה עליו להודיע על הכוונה לפתוח את המסגרות החינוכיות מוקדם יותר.
במשרד החינוך הסבירו כי לא כל הרשויות יספיקו להתארגן, ועל כן הודיעו כי החזרה לפעילות תהיה הדרגתית בהתאם לזמן ההתארגנות הנדרש, הנחיות הרשויות המקומיות ומפעילי התוכניות ובכלל זה מסגרות החינוך המיוחד.
בטרם הודעת מתנ"ס טירת כרמל, הורים רבים זעמו על חוסר הוודאות שהיה עד בסמוך לשעה 08:00, ואלו אשר שוחחו עם האחראים על הקייטנות, מספרים כי נאמר להם שהצוותים אינם ערוכים לפתיחה, לא ניתן לספק את הארוחות, וכי מדובר במשימה בלתי אפשרית לעמוד בה מעכשיו לעכשיו.
ראש העיר דודו כהן מסר: "יש להחלטה זו שפורסמה בשעת לילה מאוחרת מאוד השלכות כבדות מאוד הנוגעות לבטיחות ולביטחון הילדים. מאז שעות הבוקר המוקדמות צוותי העירייה, מחלקת חינוך והמתנ"ס פועלים ככל יכולתם ליצור קשר עם הצוותים החינוכיים, האבטחה וספקי המזון במטרה לחדש ככל המוקדם את פעילות הקייטנות והמעונות, גם אם באופן מדורג וחלקי עוד מהלך היום. מדובר באירוע מורכב ואבקש את סבלנותכם".
ממתנ"ס טירת כרמל נמסר: "בשלב זה אנו ממליצים להתעדכן מול מפעילי הקייטנות ובאמצעות דף הפייסבוק ואתר העירייה".
