עיריית טירת כרמל הודיעה על הנגשת השירות לתושב, אשר כחלק ממנה תרחיב ותאחד את שעות המענה וקבלת הקהל לתושבי העיר בכלל מחלקות העירייה.
כחלק מהרחבת המענה לתושבי העיר, החל מהיום ובכל יום שני, בין השעות 16:00-18:00, תתקיים קבלת קהל במשרדי העירייה השונים, לטובת סיוע לתושבים בכל נושא ועניין.
עוד הוסיפו בעירייה, כי מספרי הטלפון של כללי אגפי ומחלקות העירייה מתפרסמים באתר העירייה.
ראש העיר, דודו כהן: "עיריית טירת כרמל פועלת לשיפור השירות לתושב. במסגרת זו, איחדנו את שעות קבלת הקהל לטובת מתן סיוע לתושבי העיר וייעול השירות. אני מודה למנהלים ולעובדי העירייה על הירתמותם לתהליך".